特定商取引法に関する記述

販売業者
ウィステリア
運営統括責任者
鶴田 歩
所在地
〒812-0017
福岡県福岡市博多区美野島4-1-3-806
連絡先
TEL. 092-473-8707 (10:00~17:00)
e-mail. salon☆wisteria-c.com (☆を@に変更してください)
商品代金以外の料金の説明
・商品配送にかかる送料 (10,000円以上は送料無料)
・ゆうちょ振込または銀行振込にてお支払いの際の振込手数料
 (ゆうちょ銀行の口座をお持ちでATMからお支払いの場合は手数料無料)
・代金引換にてお支払の際の代引き手数料(13,000円以上は手数料無料)
申し込み有効期限
お振込みまたはPayPal決済をご希望の場合、ご注文確定後1週間以内に送料などと合わせて合計金額をお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
到着時に、ゴムが切れている、石が割れているなどの不良品等がございましたら、同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
天然石(パワーストーン)の性質上、クラック(ヒビ)などがございます。
天然の証でもありますゆえ、ご理解ください。
(明らかな欠損はこの限りではありません)
引き渡し時期
オーダーの内容が確定し、ご入金確認後(代金引換の場合は、ご注文確定後)3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
・ゆうちょ振込(郵便局 ゆうちょ銀行)
・銀行振込(西日本シティ銀行)
・クレジットカード決済(PayPal)
・e-コレクト代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード)
お支払い期限
銀行振込・郵便振込:前払い(商品ご注文確定後1週間以内)
クレジットカード決済(PayPal):商品購入手続き後、メールにて決済
e-コレクト(代金引換):商品到着時(現金・クレジットカード・デビットカードがご利用になれます)
返品期限
オリジナルオーダーにつき、不良品を除き返品はご遠慮ください。
不良品などでの返品の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
サイズ不具合の場合、一度は無料でサイズ修正を行います。
天然石に関しましては、天然のものゆえインクルージョン(内包物)、クラック(ひび)等がございます。
それらは天然ゆえの個性ですので、ご理解ご了承くださいませ。
※「内包物・ひび」などは、天然の証でもあります。
送料
・定形外郵便 120円または140円(5,000円以上で無料)
・レターパックライト 360円(8,500円以上で無料)
・レターパックプラス 500円(10,000円以上で無料)
・ヤマト運輸ビジネスパック 500円(10,000円以上で無料)
・佐川急便 500円(10,000円以上で無料) 
※修理・リメイクの場合は、金額に関わらず送料実費にてお願いします。
注文方法
注文フォーム、メール、電話
商品配送
日本国内に限ります。
北海道・沖縄・離島など一部地域へは、レターパックまたは定形外郵便でのお届けとなります。
返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後7日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。